ÕIGUSINFO
Privaatsus.
Milliseid andmeid me kontakti, broneeringu ja online check-ini puhul töötleme – ning millised õigused teil on.
01
Vastutav töötleja
Wilderer Chalets Tirol GmbH, Am Anger 14, 6100 Mösern, Austria. Telefon: +43 664 147 91 23 · E-post: servus@wilderer.tirol.
See üksus vastutab isikuandmete töötlemise eest seoses selle veebilehe ja Landhaus Moritzi üürimisega.
02
Üldist
Töötleme isikuandmeid IKÜM art 6 lõike 1 alusel – lepingu täitmiseks ja lepingueelsete meetmete läbiviimiseks (p b), õiguslike kohustuste täitmiseks (p c), nõusoleku alusel (p a) või õigustatud huvide kaitseks (p f).
03
Veebilehe külastamine ja hosting
Veebilehe avamisel töötleme tehniliselt vajalikke andmeid, mida teie brauser edastab: IP-aadress, kuupäev ja kellaaeg, avatud leht, olekukood, edastatud andmemaht, referrer, brauser ja operatsioonisüsteem. See on vajalik, et veebileht oleks stabiilne ja turvaline (IKÜM art 6 lõige 1 p f).
Veebileht töötab Amazon Web Services (AWS) infrastruktuuril Frankfurdis; AWS töötleb andmeid meie nimel (IKÜM art 28). Serverilogisid säilitame üldjuhul 30 päeva.
04
Küpsised puuduvad, veebianalüütika puudub
See veebileht ei kasuta analüüsi- ega reklaamiküpsiseid ega veebianalüütikat. Fondid asuvad meie enda serveris. Broneerimise jaoks salvestab veebileht tehniliselt vajaliku seansitunnuse (küpsis, 15 minutit) ning teie sisestused brauseri vahekaardi mällu, et lehe uuesti laadimisel midagi ei kaoks.
05
Kontaktvorm, e-post ja WhatsApp
Kui kirjutate meile vormi, e-posti või WhatsAppi kaudu, töötleme teie andmeid (nimi, e-post, soovi korral telefon, reisikuupäevad ja sõnum), et päringule vastata (IKÜM art 6 lõike 1 p b või f). Päringuid säilitame kuni menetluse lõpetamiseni, kuid mitte kauem kui 12 kuud, kui säilitamiskohustust ei ole.
Vorm edastab teie andmed krüpteeritult meie serverisse; kinnituse saadame Microsoft 365 kaudu (volitatud töötleja). WhatsAppi (WhatsApp Ireland Ltd.) suundute alles siis, kui klõpsate lingil; seal kehtib WhatsAppi privaatsuspoliitika.
06
Broneerimine ja maksmine (Odoo, Stripe)
Kui broneerite veebis, töötleme nime, e-posti, telefoni, riiki, reisikuupäevi, külaliste ja koerte arvu, valitud hinnatüüpi, lisateenuseid ja märkusi lepingu täitmiseks (IKÜM art 6 lõike 1 p b) ning arvelduseks ja säilitamiseks (p c). Broneeringut ja arvet haldame Odoos.
Maksmine toimub Stripe’i makselingi kaudu. Kaardiandmeid töötleb otse Stripe; meie saame ainult makse staatuse ja tehinguviite. Stripe võib andmeid edastada USA-sse; selleks kehtivad standardlepinguklauslid või EL-USA andmekaitseraamistik (EU-U.S. Data Privacy Framework).
07
Online check-in ja külaliskaart
Seadusega nõutud külaliste registreerimiseks (Tirooli viibimistasu seadus, registreerimisseadus) kogume online check-inis peakülalise aadressi, isikut tõendava dokumendi andmed, sünniaja ja kodakondsuse ning kaasreisijate nimed ja sünniajad (IKÜM art 6 lõike 1 p c). Teie allkiri lisatakse külalislehele.
Kui aktiveerite digitaalse külaliskaardi, edastame selleks vajalikud andmed Seefeldi turismiühingu kaardisüsteemile (Feratel) – ainult teie nõusolekul (IKÜM art 6 lõike 1 p a), mille võite igal ajal tagasi võtta. Uudiskirja saadame ainult teie selgesõnalisel nõusolekul.
08
Pildid ja videod (Cloudinary)
Selle veebilehe pilte ja videoid edastab Cloudinary (Cloudinary Ltd., Iisrael/USA). Seejuures edastab teie brauser tehniliselt vajalikke andmeid, näiteks IP-aadressi (IKÜM art 6 lõike 1 p f). Iisraeli kohta on Euroopa Komisjon teinud kaitse piisavuse otsuse, USA puhul kehtivad standardlepinguklauslid.
09
Teie õigused
Teil on õigus tutvuda andmetega (art 15), nõuda nende parandamist (art 16), kustutamist (art 17), töötlemise piiramist (art 18), andmete ülekantavust (art 20) ja esitada vastuväiteid (IKÜM art 21). Nõusoleku võite igal ajal tulevikku suunatud mõjuga tagasi võtta.
Selleks kirjutage meile aadressil servus@wilderer.tirol. Kaebuse saate esitada Austria andmekaitseasutusele (Österreichische Datenschutzbehörde), Barichgasse 40–42, 1030 Viin.
10
Andmeturve ja ajakohasus
Edastame sisu krüpteeritult (TLS) ning kaitseme andmeid tehniliste ja korralduslike meetmetega. Kohandame käesolevat teavet niipea, kui andmetöötlus või õiguslik olukord muutub. Seisuga: oktoober 2026.