Broneerimistingimused.

§ 1 Kohaldamisala

1.1 Käesolevad lepingutingimused kehtivad Wilderer Chalets Tirol GmbH, Am Anger 14, 6100 Mösern, FN 496361v (Innsbrucki maakohus), UID ATU 73539646 (edaspidi „meie“) puhkemajutuste üürimisele: Wilderer Chalets (Chalet Rothirsch, Chalet Gamsbock, Chalet Steinadler) ja Landhaus Moritz Leutaschis ning Wilderer Nest Mösernis.

1.2 Need tuginevad hotelliäri üldtingimustele (AGBH 2006), kuid erinevad neist mitmes punktis ning on meie enda lepingutingimused. AGBH 2006 täiendavalt ei kohaldata.

1.3 Üksikjuhul kirjalikult (ka e-posti teel) sõlmitud kokkulepped on käesolevate tingimuste suhtes ülimuslikud.

§ 2 Mõisted

2.1 Külaline on iga isik, kes ööbib majutuses. Lepingupool on isik, kes teeb broneeringu; reeglina on ta ühtlasi külaline. Tarbijat ja ettevõtjat tuleb mõista Austria tarbijakaitseseaduse (KSchG) tähenduses.

2.2 Majutusüksus on konkreetne broneeritud majutus (nt Landhaus Moritz).

§ 3 Lepingu sõlmimine

3.1 Veebibroneering: Klõpsates „Broneeri maksekohustusega“ teeb lepingupool siduva pakkumuse. Leping on sõlmitud niipea, kui me broneeringu kinnitame; kinnituse saadame viivitamata e-posti teel.

3.2 Päring e-posti või telefoni teel: Leping sõlmitakse meie kirjaliku kinnitusega.

3.3 Broneeritud on kinnituses nimetatud majutusüksus nimetatud ajavahemikuks ning nimetatud isikute ja koerte arvuga.

3.4 Lepingukeeled on saksa ja inglise keel.

§ 4 Hinnad

4.1 Broneeringus näidatud koguhind sisaldab ööbimist, lõpukoristust, voodipesu ja käterätikuid, kohalikku turismimaksu ja — kui koer on registreeritud — koeratasu ning seadusjärgset käibemaksu. Broneerimistasu ega tagatisraha me ei võta.

4.2 Kohalik turismimaks on seadusjärgne maks. Lapsed on sellest vabastatud selle kalendriaasta lõpuni, mil nad saavad 15-aastaseks. Kui seadusjärgne kohalik turismimaks pärast broneerimist muutub, arvestame muudetud summa.

4.3 Täiendavalt broneeritud teenused on broneeringus eraldi välja toodud.

§ 5 Maksmine

5.1 Ettemaks: 40 % koguhinnast, tasumisele kuuluv 7 päeva jooksul pärast broneeringu kinnitust kaasa saadetud makselingi kaudu.

5.2 Jääkmakse: tasumisele kuuluv 30 päeva enne saabumist. Kui broneering tehakse vähem kui 44 päeva enne saabumist (lühike viibimine), ettemaksu ei nõuta: koguhind kuulub siis tasumisele kohe koos broneeringu kinnitusega, kaasa saadetud makselingi kaudu.

5.3 Makseviisid: pangaülekanne, krediit- või deebetkaart, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Klarna. Makseviiside eest me lisatasu ei võta.

5.4 Kui lepingupool ei tasu ettemaksu või jääkmakset tähtaegselt, anname e-posti teel 7-päevase täiendava tähtaja. Kui ka see möödub, võime lepingust taganeda; sel juhul kohaldatakse § 7 kohaseid tühistamistasusid.

§ 6 Kaugmüügiõiguse kohane taganemisõigus puudub

Kindlaks kuupäevaks sõlmitud majutuslepingute puhul puudub FAGG § 18 lõike 1 punkti 10 kohaselt seadusjärgne taganemisõigus (14-päevast tähtaega ei ole). Kohaldatakse § 7 tühistamistingimusi.

§ 7 Tühistamine lepingupoole poolt

7.1 Tühistamine on võimalik igal ajal e-kirjaga aadressile servus@wilderer.tirol. Määrav on tühistamise meieni jõudmine.

7.2 Tühistatava tariifi puhul kehtib käesoleva paragrahvi lõpus olevas tabelis toodud skaala.

7.3 Mittetühistatav tariif: Kes selle broneerimisel valib, saab seal näidatud hinnasoodustuse. Sel juhul võlgnetakse koguhind alates broneerimisest 100 % ulatuses; tasuta tühistamine ei ole võimalik.

7.4 Tühistamise asemel võib lepingupool nimetada asendusisiku, kes astub lepingusse. Selle eest tasusid ei võeta.

7.5 Kui meil õnnestub majutusüksus tühistatud ajavahemikuks muul viisil välja üürida, tasaarvestame saadud tulu tühistamistasuga.

7.6 Soovitame sõlmida reisi tühistamise kindlustuse.

§ 8 Saabumise takistused

8.1 Kui külaline ei saa saabumispäeval saabuda, kuna ettenägematute erakorraliste asjaolude (nt äärmuslik lumesadu, üleujutus, suletud juurdepääsutee) tõttu on kõik saabumisvõimalused võimatud, ei ole ta kohustatud tasuma asjaomaste päevade eest.

8.2 Maksekohustus taastub alates päevast, mil saabumine on võimalik, tingimusel et see juhtub kolme päeva jooksul.

§ 9 Taganemine meie poolt, asendusmajutus

9.1 Võime lepingust taganeda ainult § 5.4 kohase maksmata jätmise korral või kui majutusüksus muutub kasutuskõlbmatuks asjaolude tõttu, mille eest me ei vastuta (nt loodusõnnetus, ametiasutuse kehtestatud sulgemine). Viimasel juhul tagastame kõik tehtud maksed täies ulatuses.

9.2 Muud majutust pakume üksnes võimalusena. Lepingupool võib sellest keelduda ja saab sel juhul tagasi kõik tehtud maksed; vastuvõetud asendusmajutuse lisakulud kanname meie.

§ 10 Saabumine ja lahkumine

10.1 Saabumine alates kell 16.00, lahkumine hiljemalt kell 12.00, kui ei ole kokku lepitud teisiti.

10.2 Palume hilisemast saabumisest eelnevalt teatada.

10.3 Kui külaline ei saabu ilma teatamata järgmise päeva kella 12.00-ks, loetakse see mitteilmumiseks (§ 7.2).

10.4 Kui majutusüksust ei vabastata kella 12.00-ks, võime arvestada tasu veel ühe päeva eest, kui see muudab üleandmise järgmistele külalistele võimatuks.

§ 11 Isikute arv, koerad, kodukord

11.1 Majutusüksuses tohib majutuda kõige rohkem broneeritud arv isikuid. Lapsed ja väikelapsed arvestatakse hulka.

11.2 Koerad on lubatud üksnes broneerimisel registreerimise korral; koeratasu sisaldub koguhinnas. Koera pidaja teostab koera üle järelevalvet ja vastutab seaduse kohaselt selle põhjustatud kahjude eest (§ 1320 ABGB); soovitatav on loomapidaja vastutuskindlustus.

11.3 Kehtib majutuses välja pandud kodukord.

§ 12 Külalise kohustused, kahjud

12.1 Külaline käsitseb majutusüksust ja sisustust hoolikalt ning teatab kahjudest viivitamata.

12.2 Lepingupool vastutab seadusesätete kohaselt kahjude eest, mille on süüliselt põhjustanud tema, kaasreisivad külalised või nende koerad.

§ 13 Meie vastutus

13.1 Vastutame seadusesätete kohaselt. Majutusse toodud esemete suhtes kehtivad §§ 970 jj ABGB.

13.2 Ettevõtjate suhtes on meie vastutus kerge hooletuse eest välistatud; see ei kehti isikukahjude kohta.

§ 14 Ennetähtaegne lahkumine

14.1 Kui külaline lahkub ennetähtaegselt, jääb kokkulepitud tasu võlgnetavaks.

14.2 Tasaarvestame selle, mille ennetähtaegse lahkumise tõttu säästame või majutusüksuse muul viisil väljaüürimisega teenime.

§ 15 Pikendamine

15.1 Pikendamisele õigust ei ole. Nõustume pikendamisega, kui majutusüksus on vaba.

15.2 Kui lahkumine on ettenägematute erakorraliste asjaolude tõttu võimatu, pikeneb leping selleks ajaks kokkulepitud päevahinnaga.

§ 16 Kohaldatav õigus, kohtualluvus

16.1 Kohaldatakse Austria õigust, välja arvatud ÜRO müügiõigus.

16.2 Kui lepingupool on tarbija, kelle harilik viibimiskoht on teises riigis, jäävad selle riigi kohustuslikud tarbijakaitsesätted puutumata.

16.3 Hagisid Austrias elukohta omavate tarbijate vastu võib esitada ainult nende elukoha, hariliku viibimiskoha või töökoha järgi; ELis, Islandil, Norras ja Šveitsis elavate tarbijate puhul on pädev nende elukohajärgne kohus.

16.4 Ettevõtjate suhtes on pädev Innsbrucki sisulise pädevusega kohus.

§ 17 Vaidluste lahendamine

Püüame küsimused lahendada otse: +43 664 147 91 23, servus@wilderer.tirol. Me ei ole kohustatud ega valmis osalema vaidluste lahendamise menetluses tarbijavaidluste lahendamise organis.

§ 18 Lõppsätted

18.1 Tahteavaldusi võib teha e-posti teel.

18.2 Kui käesolevad tingimused midagi ei reguleeri või mõni säte on kehtetu, kohaldatakse seadusesätteid.